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Canal seguro
Canal de denuncias de XCMG
En XCMG, nuestra misión de explotar la tecnología de ingeniería y proporcionar soluciones para el desarrollo sostenible global se basa en un principio esencial: la ética. Valoramos la calidad, la innovación, el valor y, sobre todo, la responsabilidad en todas nuestras operaciones.
El Canal de Denuncias de XCMG es una herramienta creada para que todos -empleados, proveedores, socios y cualquier ciudadano- puedan comunicar irregularidades de forma segura, confidencial y, si lo desean, anónima.
Amenaza/coacción/agresión física
Intimidación o comportamiento inadecuado
Acoso sexual
Intimidación/acoso
Cártel
Conducta empresarial contraria a los derechos de la comunidad de consumidores
Conflicto de intereses
Corrupción o soborno
Incumplimiento de políticas y procedimientos internos
Explotación sexual de niños y adolescentes
Fraude
Violación de los derechos humanos y discriminación
Irregularidad en los estados financieros/contables
Hurto, robo y destrucción de activos
Salud, seguridad y medio ambiente
Uso indebido de la imagen o el nombre de la empresa
Uso indebido de información privilegiada o confidencial
Uso indebido de los recursos de la empresa
Violación de leyes, normas, reglamentos y otros
Violación del Código de Conducta
Otros incidentes
Empleados de XCMG;
Socios comerciales;
Clientes;
Funcionarios públicos;
Cualquier ciudadano.
Importante: el Canal de Denuncias permite realizar denuncias de forma anónima. Sus datos serán tratados con el máximo nivel de confidencialidad y protección.
Para que la denuncia tenga elementos que permitan investigarla, el denunciante debe facilitar la siguiente información siempre que disponga de ella:
– ¿Cuál es el hecho denunciado?
– ¿Dónde ocurrió?
– ¿Cuándo ocurrió?
– ¿Quién está implicado?
– ¿En qué ámbito ocurrió?
– ¿Sigue ocurriendo?
– ¿Quién conoce el problema?
– ¿Cómo se enteró?
– ¿Hay alguna prueba que pueda obtenerse?
– ¿Hay alguna recomendación sobre cómo obtener más pruebas?
– ¿Hay testigos?
No olvide anotar el número de protocolo que se generará tras presentar la denuncia para su posterior seguimiento.
Sí, el denunciante puede actualizar o añadir información a la denuncia en cualquier momento accediendo al Canal Seguro de XCMG Brasil y reenviando la denuncia con la información adicional.
Una vez recibida la denuncia, el Comité de Ética realiza un análisis preliminar y, si hay información suficiente, inicia la investigación. El caso puede ser enviado a consultores externos para análisis, a criterio exclusivo del Comité. Caso la denuncia genere conflicto de lá tercera empresa encargada de recibir la denuncia remitirá su contenido al miembro no implicado del Comité de Ética para que lo analice e investigue.
Acceda al Canal Seguro XCMG Brasil <https://canal.ouvidordigital.com.br/canalseguroxcmg> y utilice el número de protocolo para seguir el progreso de la denuncia. Una vez finalizada la investigación, las denuncias serán clasificadas como:
- a) Datos Insuficientes;
- b) Finalizada Infundada
- c) Finalizada Procesalmente
- d) Parcialmente Apto
- e) No Calificado
8) ¿Qué ocurre si la denuncia se considera fundada?
Si la denuncia es fundada, el Comité de Ética recomendará la aplicación de las consecuencias apropiadas, como medidas disciplinarias, despidos y medidas correctoras.
Si la denuncia es fundada, el Comité de Ética recomendará la aplicación de las consecuencias apropiadas, como medidas disciplinarias, despidos y medidas correctoras.
La denuncia es el uso indebido de Canal Seguro, y se puede conceptualizar como: informes falsos, sensacionalistas, malintencionados o con la única intención de ofender y dañar la reputación de alguien de la empresa. Este tipo de denuncias ponen en peligro el Canal Seguro al dificultar las investigaciones, además de ser objeto de sanciones administrativas. Por lo tanto, Canal Seguro debe ser utilizado de forma responsable por todos.
El tiempo de investigación puede variar en función de la complejidad de la denuncia y de la urgencia del asunto. No obstante, garantizamos que todas las denuncias se analizarán detenida y oportunamente. Es importante que el denunciante se mantenga al corriente del estado de la denuncia utilizando el número de protocolo facilitado en el momento de la presentación.
No. XCMG prohíbe cualquier forma de represalia contra aquellos que, de buena fe, utilicen el Canal de Denuncias para denunciar comportamientos inadecuados. Le recordamos que la creación de denuncias falsas y el uso indebido del canal serán objeto de las sanciones correspondientes.
A través de nuestro canal de denuncias, todo el mundo tiene voz y es escuchado de forma segura.
Nota: Su identidad estará siempre protegida, tanto si se identifica como si no.
Haga clic en el enlace: Canal de Denuncias – XCMG
– Cualquier ciudadano
– Elija si desea informar de forma anónima o identificarse.
